Kembali ke Beranda

Kontak & Jam Layanan PokoWeb

Informasi saluran bantuan dan jam kerja operasional tim PokoWeb.

**Jam Layanan Operasional:** Senin – Jumat, pukul 09.00 – 17.00 WIB (Zona Waktu Asia/Jakarta).

**Batas Masuk Pesanan Harian:** Pesanan yang lunas dan brief-nya lengkap sebelum pukul 15.00 WIB mulai dihitung pada hari kerja berjalan. Pesanan setelah pukul 15.00 WIB mulai dihitung pada hari kerja berikutnya.

**Saluran Bantuan Resmi:** - Melalui menu **Bantuan** di dalam akun PokoWeb Anda (untuk pelacakan tiket dan klaim pesanan). - Email dukungan: `halo@pokoweb.id`